Economica.net anunță că OLX, cel mai mare site de anunțuri din România, se schimbă pe modelul Vinted.
OLX, cel mai mare site de anunțuri din România, cu peste 5,2 milioane de vizitatori unici în luna octombrie, face o schimbare majoră și urmează modelul competiției.
Platforma face o schimbare majoră în modalitatea de achiziție a produselor și urmează modelul celor de la Vinted. Compania și-a anunțat clienții despre schimbarea pe care o pregătește, conform Economica.net.
OLX permite acum cumpărătorilor 24 de ore de la achiziție ca să confirme că totul e in regulă. În caz contrar, cumpărătorul poate deschide o sesizare, însă este recomandat ca acesta să se înțeleagă cu vânzătorul. Dacă în 48 de ore cei doi nu ajuns la o soluție, echipa OLX intervine. Promisiunea este că orice caz este soluționat în cel mult 30 de zile.
Medierea
Dacă părțile se înțeleg, și returul este acceptat de către vânzător, cumpărătorul poate trimite înapoi produsul printr-un AWB furnizat de OLX, iar costul returului cade în seama vânzătorului.
În cazul în care nu este acceptat returul, atunci OLX intervine pentru analizarea situației. Dacă în urma analizei se dovedește că returul este unul justificat, atunci cumpărătorul returnează produsul și va primi banii înapoi. Dacă vânzătorul are dreptate, atunci cumpărătorul păstrează produsul, iar PayU virează banii vânzătorului.
Mai multe amănunte în articolul publicat de Economica.net.
Jurnalist specializat în știri exclusive, analize de baze de date și investigații clasice, Marian Păvălașc are o experiență de peste 20 de ani în presa din România. S-a alăturat Termene.ro în aprilie 2023 când s-a implicat în lansarea Bussiness News ca un portal de știri la zi și analize de date.
Articole recente
Dacă ți-a plăcut acest articol, ar putea să te intereseze și aceste articole recente.